개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담/문의, 견적 요청, 기술 지원 등의 과정에서 아래 정보를 수집할 수 있습니다.

• 필수: 이름, 연락처(전화번호), 이메일, 회사명
• 선택: 부서/직책, 주소, 문의 내용 및 첨부파일
• 자동수집: 접속 IP, 쿠키, 방문 기록, 기기/브라우저 정보(서비스 품질 및 보안 목적)

2. 개인정보의 이용 목적

• 견적/상담/문의 응대 및 회신
• 제품/솔루션 제안, 기술지원, A/S 처리
• 서비스 개선, 보안 및 부정 이용 방지
• 법령상 의무 이행

3. 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집 및 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약/청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만/분쟁 처리 기록: 3년
• 웹사이트 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거하거나 이용자의 사전 동의를 받은 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

5. 처리위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 조치합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보보호책임자에게 연락해 주시면 지체 없이 처리하겠습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 김태호
• 연락처: 031-304-7227
• 이메일: master@wismax.co.kr

9. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.